お客様の声

  • くろ 様
  • 投稿日:2018年05月06日

先日、帰省土産用に購入しました。
帰省日に合わせ着日指定をしたのですが、まさかの配送漏れ。。そのおかげで予定を変更したり、直接会えない人や渡せない人がいて、大変大変困りました。

何百件あるうちのたった1件の配送漏れかもしれませんが、私にとっては唯一なのです。
今後、このようなことが無いようにお願いします。

お店からのコメント

くろ 様
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は私共の発送漏れにより、大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大切なご用命を疎かにしてしまった事案であり、ご期待を裏切る結果となりましたことを深くお詫びしますとともに、
以後このような事を再び繰り返さぬよう、従業員一同精進して参ります。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

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