お客様の声
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コマダムママ様
2021/08/18
東京にいる娘からのリクエストです。親子共々、大好きなお菓子です。
なゆ様
2020/05/15
お世話になった人と父の誕生日のプレゼントのため、宅配で2箱お願いしましたが
1箱は包み紙がびりっと破れており、
もう1箱は商品詳細のシール部分が少しめくれていました。
仕方なく市販の包み紙を購入し包み直しました。
とてもおいしいお菓子なだけに、残念でした。
お店からのコメント
2020/05/15
なゆ様
平素は名古屋ふらんすをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにも関わらずご迷惑をおかけする形となり大変申し訳ございません。
ご指摘の事項、関係各所に伝えさせていただき共有いたします。
出荷時のチェック及び丁寧な梱包を一層強化することで今後このようなことが起こらぬよう努めてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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総評：
3.5 (2件)