お客様の声

名古屋ふらんす 小倉トースト 4個入り
  • のろ 様
  • 投稿日:2020年06月18日

いつもショコラ、抹茶味を食べているので初めてこちらの味を食べました。マーガリンも入っていて小倉の香りとアーモンドの香ばしさがあり、小倉トーストの味です。和菓子好きの母が喜んでおりました。

名古屋ふらんす 10個入り
  • のろ 様
  • 投稿日:2020年06月18日

対応も速く、丁寧に手提げビニール袋と紙袋も同封して下さりありがとうございました。名古屋に行った時に購入して以来、家族みんな大好きです。今回も大変美味しく頂きました。

名古屋ふらんす 15個入り
  • しゃちほこ 様
  • 投稿日:2020年05月16日

本当に美味しい

アマンドゥースアソート 12個入
  • なゆ 様
  • 投稿日:2020年05月15日

お世話になった人と父の誕生日のプレゼントのため、宅配で2箱お願いしましたが
1箱は包み紙がびりっと破れており、
もう1箱は商品詳細のシール部分が少しめくれていました。
仕方なく市販の包み紙を購入し包み直しました。

とてもおいしいお菓子なだけに、残念でした。

お店からのコメント

なゆ様

平素は名古屋ふらんすをご利用いただき誠にありがとうございます。

折角ご利用いただいたにも関わらずご迷惑をおかけする形となり大変申し訳ございません。
ご指摘の事項、関係各所に伝えさせていただき共有いたします。
出荷時のチェック及び丁寧な梱包を一層強化することで今後このようなことが起こらぬよう努めてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

半額応援キャンペーン外観
  • ジャパさお 様
  • 投稿日:2020年05月15日

家族揃って名古屋フランス大好き家族です。家で過ごす機会の多い時期なので応援BOXだと助かります。ゼリーも一回目の応援BOXより多かったので子供は大喜びでした。今度は名古屋フランスのレストランにも行ってみたいです。

半額応援キャンペーン外観
  • えのしま 様
  • 投稿日:2020年05月14日

名古屋土産といったら「名古屋ふらんす」だと思っています。
ふわふわのダックワーズ生地に挟まれたクリームとおもち...
和風洋風一度に味わえる不思議で美味しいお菓子です!
こんなご時世で大好きな名古屋ふらんすが余ってると聞き、迷わず購入しました。
家族はもちろん、自粛が明けたら友人たちにもしっかりと布教したいと思います。
微力ながら応援しておりますので、これからも美味しいお菓子を作り続けてください!

半額応援キャンペーン外観
  • うめびしお 様
  • 投稿日:2020年05月14日

神奈川県人なので有名な名古屋ふらんすさんを知らず
今回のコロナで初めてご縁が出来て購入させていただきました。
こんなにたくさんと驚き、
なんて美味しいのでしょうと、また驚きです。
どれも絶品な高級お菓子ですね。
知らなくて損をしていたような気持ちです。
貴社のみなさまがどうかご無事で
愛知県・名古屋が一日も早く終息なさいますように・・
神奈川の私も頑張ります。
心癒される美味しいお菓子をありがとうございました。

半額応援キャンペーン外観
  • いなちゃん 様
  • 投稿日:2020年05月12日

今回マスクを作る為ガーゼでお世話になりました姉に送らせて頂いたところ、「沢山入っていてびっくりした」と連絡を貰いました。ありごとう御座いました。

半額応援キャンペーン外観
  • りん☆ 様
  • 投稿日:2020年05月11日

応援BOX届いてうれしいです!
名古屋ふらんすさんのお菓子でしたら全部おいしいだろうと安心して購入できました。
食べたことのない物も入っていて食べるのが楽しみです。
ただ、置き配の希望が伝わらなかったことと、メッセージカードと手提げ袋が入っていませんでした。
選択できて一緒に送られてくるはずだったのに入っていなくてとても残念です。
でしたら最初から選べなければよかったのに・・・(´;ω;`)
なぜでしょうか?(T_T)
ショックでした・゜・(つД`)・゜・

お店からのコメント

りん☆様

置き配、メッセージカード、手提げの件ご迷惑をおかけする形となり大変申し訳ございません。
今回は注意文のみでの案内であった為、選択できる形となってしまっており、分かりづらくなってしまいました。お客様ご指摘のように、最初から選べないようなシステムにしておくべきでした。大変申し訳ございません。

今後こういったことが無い様、十分注意してまいりますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

半額応援キャンペーン外観
  • める 様
  • 投稿日:2020年05月09日

微力ながら、大好きな名古屋ふらんすさんの応援を…と思い注文しました。種類も豊富で賞味期限も短くなく嬉しいです。やはりどれも美味しくて元気をもらいました!

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